客戶,您好!
十分感謝您對我們艾佧科技的關注和信任,并選擇我們為您提供最優質的實驗室技術服務。在下載服務項目申請表之前,請你仔細閱讀以下填表須知。
1、在您填寫服務項目申請單之前,您確定對我們的服務項目都十分了解了嗎?如果還有疑問或不確定的技術細節問題,請您務必與以下相關老師電話溝通,在您的需求和技術細節都明確后,您就可以下載填寫服務項目申請單啦。
(1)醫學服務項目客服專員(微信與電話同號)
邢芳芳:13520183556 麻建東:13426495341
(2)材料服務項目客服專員
申 浩:18612255433 張文隆:15101123930
2、選擇下載服務項目申請單
(1)凡是醫學服務類項目(包括生物組織學),請您下載“醫學服務項目申請單”填寫。
(2)凡是材料服務類項目(包括材料組織學),請您下載“材料服務項目申請單”填寫。
3、《客戶信息》《結算信息》和《發票信息》的填寫
請你詳細準確的填寫表中的所有信息,在我們簽約了第一次訂單服務合同后,我們將主動幫您注冊升級為艾佧科技會員,并享受會員優惠價格。否則,您的會員資格將會由于信息不全而無法注冊,也就無法享受會員優惠價格
4、《樣本信息描述》和《服務項目選擇》的填寫
(1)為了精準地提供我們的實驗技術服務,上述需填寫的表格都有“填表須知”。填表須知中為每一項的信息填寫都列舉了選項,請您仔細閱讀,并準確選擇相應的選項內容填寫,否則將影響服務項目的確認和誤導服務項目報價。
(2)凡是選擇填寫“其他”項,請務必在“特殊說明”一欄中補充說明細節。若有特別的需求也請在“特殊說明”中描述清楚。
(3)需要您提供的樣本切割方向示意圖,或者樣本實物的清晰照片,或者X光片,務必請您隨申請表一起提交給我們,以便我們確定樣本的切割部位和方向。
5、您填寫完服務項目申請表后,請聯系我們的客服專員提交。我們在收到您的申請單后3個工作日內會主動和您聯系進入商務流程。
(1)申請單確認:我們的客服專員會和您核對申請單上的《客戶信息》《結算信息》和《發票信息》。仔細溝通《樣本信息描述》和《服務項目選擇》中所涉及的技術細節,并最后請您確認。
(2)價格商議:我們會為您提供一份正式的報價單。經過我們雙方共同商議達成一致意見。如果您的經費預算有限,也可以通過修改服務項目申請單來調整服務需求,我們將根據您修改后的服務項目申請單重新為您報價。當我們達成一致意見后,您的服務項目申請單將作為訂單合同附件備查。
(3)協議簽約:我們將為您準備一份《訂單服務合同書》,在您確認無誤后簽字或蓋章。一式兩份,我們雙方各執一份。如果貴單位要求使用貴單位的合同模板,也請事先發給我們。
6、服務項目跟蹤
《訂單服務合同書》簽約后,我們將主動幫您注冊升級為艾佧科技會員,并通知您會員賬號和密碼。您可以登錄艾佧科技官網www.lidagangguan.com,隨時查閱會員基本信息、訂單信息、合同文本等信息,并可以隨時跟蹤您的服務項目進展狀態。
7、后續服務項目申請
作為艾佧科技會員,您的后續服務項目申請,可以登陸我們的網站,直接在線填寫服務項目預訂單即可。
艾佧科技希望成為您科研工作中最專業和最忠誠的伙伴,伴隨您的事業共同成長。
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